Sektor perhotelan menikmati pemulihan yang lebih cepat daripada banyak industri lain dan, menurut data yang disajikan di Americas Lodging Investment Summit di Los Angeles, CA., memperkirakan pertumbuhan berkelanjutan proyek pada tahun 2012.
“Pasokan bukan masalah. Permintaan melebihi Live Draw SGP pasokan.”
Dalam iklim pemulihan hotel dan kasino sekali lagi mempekerjakan staf eksekutif. Namun kami belum sepenuhnya keluar dari masalah, jadi kebutuhan untuk menemukan kandidat yang tepat menjadi sangat penting.
Berikut adalah beberapa petunjuk yang dapat meningkatkan proses perekrutan eksekutif perhotelan Anda di tahun 2012 :.
1. Ketahui apa yang Anda cari dari seorang kandidat.
Perekrutan dibangun berdasarkan kompetensi (keterampilan, motivasi, dan perilaku) yang mencerminkan persyaratan pekerjaan. Posisi eksekutif perhotelan membutuhkan semua kompetensi eksekutif biasa selain berbagai keterampilan yang sangat spesifik.
Selain keterampilan operasional yang diperlukan, eksekutif perhotelan yang sukses memiliki komitmen yang tulus terhadap Layanan Pelanggan dan semangat yang nyata – yang tidak hanya menggerakkan eksekutif, tetapi juga menginspirasi orang lain.
Tidaklah cukup memiliki pengalaman operasional tanpa semangat dan dorongan. Hatimu harus di dalamnya. Kantor Sumber Daya Manusia mengajarkan kompetensi. Resume mengeja semuanya. Kedengarannya bagus dan terlihat lebih baik di atas kertas, tetapi keterampilan dan pengalaman tidak banyak berarti tanpa hasrat. Karir eksekutif perhotelan bisa saja lepas landas, tetapi tidak akan bertahan lama.
2. ‘Jual’ perusahaan Anda:
Apa yang membuatmu berbeda? Mengapa seseorang ingin bekerja untuk properti, perusahaan, kasino, atau hotel Anda? Kembangkan Proposisi Nilai Karyawan, sama seperti Anda memiliki Proposisi Penjualan Unik untuk staf penjualan Anda.
3. Temukan yang cocok.
Setelah Anda menentukan budaya perusahaan Anda dan lingkungan kerja serta proposisi nilai, carilah seseorang yang cocok dengan cita-cita dan nilai tersebut. Anda akan memiliki peluang sukses yang jauh lebih tinggi jika menemukan seseorang yang cocok dengan budaya perusahaan Anda.
4. Lihat, jangan dengarkan.
Setiap kandidat akan menampilkan diri mereka sebaik mungkin, jadi periksalah kinerja dan statistik mereka sebelumnya. Gunakan simulasi untuk melihat bagaimana mereka beraksi. Jika memungkinkan, minta mereka melakukan wawancara kerja singkat.
5. Gunakan teknologi.
Ada banyak alat berbasis web yang dapat membantu Anda menemukan, mewawancarai, dan memilih pilihan Anda. Anda bisa meminta mereka untuk mengisi penilaian kepribadian secara online. Lakukan wawancara online melalui Skype sebelum Anda menghadirkan mereka untuk wawancara langsung.
6. Carilah individu yang berpengetahuan luas dan serba bisa.
Industri perhotelan dapat menjadi brutal – berjam-jam, menangani permintaan tamu, persiapan acara … Deskripsi pekerjaan dapat berubah dalam semalam dan eksekutif perhotelan harus fleksibel. Saring kandidat untuk pelajar cepat dengan berbagai pengalaman dan keinginan kuat untuk mempelajari keterampilan baru.
7. Manfaatkan sumber dengan kumpulan kandidat yang memenuhi syarat.
Perusahaan pencarian eksekutif hotel dan kasino biasanya memiliki database yang luas dari kandidat yang memenuhi syarat. Temukan perusahaan yang memiliki rekam jejak yang baik dalam menempatkan eksekutif yang cocok.
Karena industri perhotelan terus berkembang, pastikan orang yang Anda pekerjakan cocok untuk perusahaan Anda. Pilih kandidat terbaik – mereka yang memiliki keterampilan dan hasrat dan yang cocok dengan budaya perusahaan Anda. Ketujuh poin ini dapat membantu Anda melakukannya.